Pertanyaan yang sering ditanyakan pengguna D-Booth.

Akun & Login

Klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas, isi data diri, lalu pilih role (Pengunjung / Artist / Percetakan).

Klik "Lupa kata sandi?" di halaman login. Link reset password akan dikirim ke email kamu.

Bisa, lewat menu Pengaturan → Informasi Akun.

Karya & Portofolio

Login sebagai Artist, klik icon kuas di topbar, lalu isi form upload karya.

JPG, PNG, GIF, SVG, PDF, ZIP, AI, dan PSD. Maksimal 20MB per file.

Ya, hak cipta tetap milik kamu. D-Booth hanya menyediakan platform.

Pemesanan & Pembayaran

Tambahkan karya ke keranjang, lalu lanjut checkout. Ikuti instruksi pembayaran.

Saat ini D-Booth mendukung transfer bank dan e-wallet utama (GoPay, OVO, DANA).

Refund hanya berlaku jika pesanan dibatalkan sebelum diproses, atau ada kendala dari pihak penjual.

Layanan Cetak

Pilih layanan di menu Katalog, atur spesifikasi, upload file atau pilih dari karya yang sudah dibeli, lalu checkout.

Tergantung percetakan dan jenis cetakan. Detail estimasi tertera di setiap katalog.

Hubungi percetakan langsung lewat fitur chat. Bisa juga ajukan revisi melalui halaman pesanan.

Tidak. Akun Percetakan dibatasi hanya untuk mengelola katalog dan menerima pesanan. Untuk memesan cetak, gunakan akun Pengunjung atau Artist.

Ya. Lisensi penggunaan personal sudah disertakan saat pembelian. Pembeli bebas mencetak berkali-kali ke percetakan mana pun, tanpa royalti tambahan ke artist.

Tidak. Setelah karya dibeli, hak cetaknya sepenuhnya pindah ke pembeli. Aktivitas cetak tidak dikirim ke artist supaya tidak mengganggu, dan privasi pembeli tetap terjaga.

Kalau karya hanya punya 1 file, file akan dipilih otomatis. Kalau punya beberapa file, kamu bisa memilih file mana yang ingin dicetak saat mengisi form pesanan.

Bisa. Saat memesan cetak, pilih sumber "Karya Saya" lalu pilih portofolio yang ingin dicetak.

Pendapatan & Komisi

Platform D-Booth mengambil komisi 10% dari penjualan karya digital dan 5% dari pesanan jasa cetak. Sisanya (90% untuk artist, 95% untuk percetakan) menjadi pendapatan bersih penjual.

Karena percetakan menanggung biaya bahan dan produksi fisik, sedangkan karya digital tidak. Karena itu potongan untuk cetak dibuat lebih ringan.

Komisi menjadi pendapatan admin/staff D-Booth untuk operasional, pemeliharaan server, verifikasi pembayaran, dan pengembangan fitur.

Komisi dihitung otomatis saat pesanan berstatus selesai (completed). Di halaman saldo, kamu bisa melihat rincian pendapatan kotor, potongan platform, dan pendapatan bersih.

Tidak. Pembeli membayar sesuai harga yang tertera. Komisi hanya memotong bagian penjual, bukan menambah biaya pembeli.

Komunikasi & Chat

Kunjungi profil mereka, lalu klik tombol "Chat".

Saat ini chat hanya mendukung teks. Untuk file revisi, gunakan fitur revisi di halaman pesanan.

Tidak menemukan jawabannya?

Hubungi tim D-Booth →